陈知夏职场笔记_第169章 首页

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   第169章 (第2/3页)

,现场又是一片凌乱。下班了,也没有给水果进行冷冻,冷冻温度也不统一。特别是,下班了有客人来买西瓜,门店总是各种理由拒售,客户投诉电话都打到我这里了。”

    洪盛:“我解释一下西瓜那个事,因为关店了,客户说要买一半,西瓜开切后剩下一半肯定浪费,放到第二天又不符合售卖标准了,所以没卖。”

    陈知夏真是想敲死他:“就不能推荐客户买一整个吗?可以买个小点的。现场管理要灵活应变,解决不了的事,你要汇报给我,我来告诉你办法。”

    洪盛不吭声。

    陈知夏继续说:“之前一直有监督营业的开盘、收盘工作和水果陈列,但是执行效果还是不理想,现在要重新捋清晰。你要制定营业的准备工作流程,统一标准,统一执行,早上开门先做什么,开灯、启动电脑、先陈列果品、去除腐烂的果品、然后搬水果、称重、最后是打包装贴价码,对吧?你已经是熟手了,这个流程下班前给我。”

    陈知夏:“第二个是,你要规范群聊,不要买个西瓜也发群里,磕个瓜子也发群里,你分开类别建群,工作清晰明了。让店长将每天开盘的准备工作和收盘的工作情况拍照发到群里。”

    洪盛:“这样增加工作量,店长可能会负面情绪。”

    这些工作本来就该做的,因为没人管就一直不做。松散惯了,一下子收紧让人难受,只要督导经理真心执行,一定能说服底下这些店长。这么多理由,无非是想省事。

    陈知夏拍了拍桌子:“本来就该做的,什么叫做增加工作量。公司要发展,难道永远卖烂果吗?既然你那么心疼,那就督导经理来做。”

    听到督导来做,洪盛识趣的说:“我明天会开个会给他们说一下。”

    第四个面谈的是工程部经理。

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